Анкета

В стремежа си да предоставим високо качество на обслужване, оценяваме всички коментари на нашите гости.
Моля, попълнете анкетната форма по-долу и споделете мнението си с нас.

Име*	Фамилия*
E-mail*	Стая*
От* 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010	До* 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Обслужване Лошо Отлично Отдел резервации Пиколо(посрещане) Пиколо(помощ с багажа) Рецепционист(пристигане) Обслужване по телефона Портиер Камериерка Охрана Релакс център Дежурен Управител Рецепционист(напускане)

Вашият коментар

Телефонна линия Лошо Отлично Точност при събуждане Предаване на съобщения Скорост на доставки Прецизност

Вашият коментар

Конферентни услуги Лошо Отлично Комфорт Разнообразие от услуги Качество на храни и напитки Обслужване

Вашият коментар

Ресторант и бар
Ресторант Метрополитън Лошо Отлично Качество на храни и напитки Разнообразие на менюто Обслужване	Вашият коментар
Мет бар Лошо Отлично Качество на храни и напитки Разнообразие на менюто Обслужване	Вашият коментар
Рум сървиз Лошо Отлично Качество на храни и напитки Разнообразие на менюто Обслужване	Вашият коментар

Вашата стая Лошо Отлично Чистота Комфорт Зареждане
Вашата стая беше ли напълно заредена? Не Да	Ако не,какво липсваше?
В изправност ли бяха всички уреди? Не Да	Ако не, кои не бяха?

Други услуги Лошо Отлично Бизнес център Фитнес зала Релакс център Ливинг рум

Като имате предвид цялостния си престой, бихте ли се върнали отново в Хотел Метрополитън? Не Да

Ако не, защо?

Някой общи въпроси
Коя е страната в която сте родени?
Как направихте своята резервация? Туроператор Директно Тур. агенция Конференция/Конгрес Компания
Каква беше целта на вашето пътуване? Ваканция Бизнес Конгрес/Групово
Ако някой от нашия екип е бил изключително отзивчив и полезен за Вас, моля да ни информирате, за да му поднесем своята положителна оценка.
Имахте ли проблеми по време на Вашия престой? Не Да	Ако да, моля уточнете какви:
Свързахте ли се със служител на хотела, за да Ви разреши проблема? Не Да	С кого се свързахте? Рецепция Телефоненен оператор Зареждане Дежурен Управител Телефонна линия Охрана Камериерка Портиер
Бяхте ли удоволетворен от решаването на проблема? Не Да

Код за валидност*